Polityka Zwrotów

W MarinosHPS dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić Twoje zadowolenie z zakupów. Jeśli jednak chcesz zwrócić produkt, zapoznaj się z naszymi warunkami zwrotów poniżej.

Prawo odstąpienia od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Okres odstąpienia rozpoczyna się od dnia, w którym Ty lub osoba trzecia (inna niż przewoźnik) weszła w fizyczne posiadanie towaru.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, poinformuj nas o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie (np. wysłane pocztą lub e-mailem). Nasze dane kontaktowe to:

• Adres: Paulina Trojan Avenida ESCANDINAVIA 2, BLQ 1, Pta 3, 03130 Santa Pola (Alicante)
• Email: shop@marinoshps.es
• Telefon: (+34) 632 311 800

Warunki zwrotów

Zwrot produktów jest możliwy, jeśli spełniają one następujące warunki:

• Są w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu z pełnym wyposażeniem i dokumentacją.
• Produkt pozostawał w stanie nienaruszonym i nie był używany.

Zwroty nie będą przyjmowane dla produktów wykonanych na zamówienie, elektrycznych, zużytych środków czystości, czy produktów specjalistycznych. Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa kupujący, chyba że produkt jest wadliwy lub uszkodzony w transporcie.

Proces zwrotu pieniędzy

Po otrzymaniu i weryfikacji zwracanego produktu, zwrócimy Ci pełną kwotę, w tym koszty dostawy (jeśli dotyczy). Środki zwrócimy przy użyciu tej samej metody płatności, chyba że ustalimy inaczej. Zwrot może potrwać do 14 dni od momentu otrzymania produktu.

Informacja o przesyłce zwrotnej

Po nadaniu paczki zwrotnej kurierem UPS lub INPOST/MONDIAL prosimy o przesłanie informacji z numerem śledzenia (tracking number). Informację tę należy przesłać na nasz adres e-mail lub numer telefonu:

• Email: shop@marinoshps.es
• Telefon (WhatsApp): (+34) 632 311 800

Dzięki temu szybciej zweryfikujemy przesyłkę i rozpoczniemy procedurę zwrotu pieniędzy.

Formularz odstąpienia od umowy

Możesz skorzystać z poniższego formularza, aby zgłosić chęć odstąpienia od umowy:

Pobierz formularz zwrotu

Formularz Online

Możesz także wypełnić formularz online poniżej:

[contact_widget]