Regolamento del negozio online
marineshps.es
Leggi l'attuale Regolamento del Negozio su Marinoshps.es Utilizzando il sito web, accetti le regole che governano il sito web.
ARTICOLO 1
DEFINIZIONI
I termini utilizzati nel Regolamento significano:
1. Cliente - una persona fisica, giuridica o un'unità organizzativa che non è una persona giuridica, le cui disposizioni specifiche conferiscono capacità giuridica, che effettua un Ordine nel Negozio;
2. Consumatore – ai sensi dell'art. del codice civile: la persona fisica che conclude con un imprenditore un negozio giuridico non direttamente connesso alla sua attività imprenditoriale o professionale.
3. Codice civile
4. Regolamento - il presente Regolamento che specifica le condizioni generali di vendita e le regole per la fornitura di servizi elettronici nell'ambito del negozio online Marinoshps.es;
5. Negozio online (Store) - un sito web disponibile all'indirizzo https://marinoshps.es/, attraverso il quale il Cliente può, in particolare, effettuare Ordini;
6. Beni: i prodotti presentati nel Negozio Online;
7. Contratto di vendita: un contratto per la vendita di Beni ai sensi del Codice Civile, concluso tra Marinoshps.es e il Cliente, concluso utilizzando il sito web del Negozio;
8. Legge sui diritti dei consumatori: legge governativa
9. Legge sulla fornitura di servizi elettronici - Legge del 18 luglio 2002 sulla fornitura di servizi elettronici (Gazzetta ufficiale n. 144, articolo 1204, come modificata);
10. Ordine - Dichiarazione di intenti del Cliente direttamente finalizzata alla conclusione del Contratto di Vendita, specificando in particolare la tipologia e la quantità dei Beni
11. Dropshipping: modello logistico utilizzato nelle vendite online che consiste nel trasferire il processo di spedizione della merce al fornitore. Il ruolo del negozio online in questo modello logistico si riduce alla raccolta degli ordini e all'invio al fornitore che invia la merce al cliente.
PUNTO 2
DISPOSIZIONI GENERALI
1. Il presente Regolamento definisce le regole di utilizzo del negozio online disponibile su https://marinoshps.es/.
2. Il presente Regolamento è quello previsto dall'art. 8 della legge sulla fornitura di servizi elettronici.
3. Il negozio online Marinoshps.es, che opera su https://marinoshps.es/, è diretto da MarinosHPS, AVDA. Escandinavia 2, 1, 3, 03130 Santa Pola (Alicante), NIF Y4301281L L'attività commerciale è registrata da il ministro responsabile dell’Economia.
e-mail: shop@marinoshps.es, tel: (+34) 618514058
4. Il presente Regolamento precisa in particolare:
- regole per la registrazione e l'utilizzo dell'account come parte del negozio online;
- termini e condizioni per l'invio di Ordini tramite mezzi elettronici nell'ambito del negozio online;
- le regole per la conclusione di contratti di vendita con l'utilizzo dei servizi forniti nell'ambito del negozio online.
5. L'utilizzo del negozio on-line è possibile a condizione che il sistema informatico utilizzato dal Cliente soddisfi i seguenti requisiti tecnici minimi: a) accesso ad apparecchiature elettroniche connesse alla rete pubblica (Internet), anche tramite telefonia mobile analogica, b) disponga di posta elettronica attiva, c) un browser web che consenta di visualizzare sullo schermo del computer documenti ipertestuali (HTML) connessi a Internet tramite un servizio web, Internet Explorer versione 6.0 o successiva con applet Java abilitati Mozilla Firefox versione 2.0 o successiva con supporto applet Java abilitato, o Opera versione 9.0 o successiva con supporto applet Java abilitato, o Google Chrome versione 2.0 o successiva con supporto applet Java abilitato, o Apple Safari versione 3.0 o più recente recente con supporto applet Java abilitato , risoluzione minima dello schermo 1024 x 768 pixel.
ARTICOLO 3
REGOLE DI UTILIZZO DEL NEGOZIO ONLINE
1. La registrazione al Negozio Online è facoltativa. Il Cliente potrà effettuare un ordine senza doversi registrare allo Store, previa lettura e accettazione del presente Regolamento.
La registrazione si effettua compilando e accettando il modulo di registrazione, disponibile su uno dei siti web dello Store
La condizione per la registrazione è accettare il contenuto del Regolamento e fornire i dati personali contrassegnati come obbligatori.
Marinoshps.es può privare il Cliente del diritto di utilizzare il Negozio Online e può limitare il suo accesso ad alcune o tutte le risorse del Negozio Online, con effetto immediato, in caso di mancato rispetto del Regolamento da parte del Cliente , in particolare quando il Cliente:
- durante la registrazione nel negozio online, ha fornito dati falsi, inesatti o non aggiornati, fuorvianti o che violano i diritti di terzi,
- ha violato i diritti personali di terzi attraverso il negozio online, in particolare i diritti personali di altri clienti del negozio online,
- intraprendere altri comportamenti che saranno considerati da Marinoshps.es contrari alla legislazione applicabile o ai principi generali dell'uso di Internet o dannosi per il buon nome di Marinoshps.es.
Una persona che è stata privata del diritto di utilizzare il negozio online non potrà registrarsi nuovamente senza il previo consenso di Marinoshps.es
2. Al fine di garantire la sicurezza della trasmissione di messaggi e dati in relazione ai servizi forniti sul sito Web, il Negozio Online adotta misure tecniche e organizzative adeguate al grado di minaccia per la sicurezza dei servizi forniti, in particolare misure impedire l'acquisizione e la modifica dei dati personali inviati su Internet da persone non autorizzate. .
3. Il cliente è tenuto in particolare a:
- utilizzare il Negozio Online in modo coerente con le disposizioni di legge in vigore sul territorio della Repubblica di Polonia, le disposizioni del Regolamento, nonché i principi generali dell'uso di Internet.
- non fornire o trasmettere contenuti vietati dalla legge, ad es. contenuti che promuovono la violenza, sono diffamatori o violano i diritti personali e altri diritti di terzi,
- utilizzare il Negozio on-line in modo da non interferire con il suo funzionamento, in particolare attraverso l'uso di software o dispositivi specifici,
- astenersi da azioni quali: inviare o pubblicare informazioni commerciali non richieste (spam) nell'ambito del Negozio on-line,
- utilizzare il Negozio Online in modo che non sia scomodo per gli altri clienti o per Marinoshps.es,
- utilizzo di qualsiasi contenuto incluso nel Negozio Online solo per uso personale.
ARTICOLO 4
PROCEDURA PER CONCLUDERE UN CONTRATTO DI VENDITA
1. Per concludere un contratto di vendita tramite il Negozio Online, accedere al sito web https://marinoshps.es/es/ e selezionare la Merce adottando misure tecniche aggiuntive in base ai messaggi visualizzati al Cliente e alle informazioni disponibili sul sito web .
2. La selezione dei Prodotti richiesti dal Cliente viene effettuata aggiungendoli al carrello.
3. Al momento dell'Ordine, fino alla pressione del pulsante di conferma dell'Ordine, il Cliente potrà modificare i dati inseriti e il Prodotto selezionato. Per fare ciò seguire i messaggi visualizzati e le informazioni disponibili sul sito.
4. Dopo che il Cliente che utilizza il Negozio Online ha fornito tutti i dati necessari, verrà visualizzato un riepilogo dell'Ordine effettuato. Il riepilogo dell'Ordine effettuato includerà, tra gli altri, una descrizione dei beni o servizi selezionati, il prezzo totale e tutti gli altri costi.
5. Per inviare l'Ordine è necessario accettare il contenuto del Regolamento, fornire i dati personali contrassegnati come obbligatori e premere il pulsante di conferma per inviare l'Ordine.
6. Le informazioni sui Prodotti fornite sui siti web del Negozio, in particolare le loro descrizioni, parametri tecnici e prestazionali e prezzi, costituiscono un invito a concludere un contratto, ai sensi dell'art. del codice civile. L'invio dell'Ordine da parte del Cliente costituisce una dichiarazione di volontà di stipulare un Contratto di Vendita con Marinoshps.es, in conformità con il Regolamento. Dopo aver effettuato l'Ordine, il Cliente riceve un'e-mail contenente tutti gli elementi essenziali dell'Ordine. Questa e-mail conferma esclusivamente la ricezione dell'Ordine e non costituisce una dichiarazione di volontà di stipulare un contratto. Il contratto è considerato concluso nel momento in cui il Cliente riceve un secondo messaggio di posta elettronica contenente la conferma definitiva di tutti gli elementi essenziali dell'Ordine. Questa email è una dichiarazione di volontà che conferma l'accettazione dell'Ordine e la conclusione dell'Accordo con marinoshps.es.
7. Vendiamo alcuni prodotti sul nostro sito web sotto forma di dropshipping, cioè agiamo solo come intermediari tra l'acquirente e il distributore e non abbiamo fisicamente il prodotto. Il prodotto viene spedito direttamente dal distributore al cliente.
Marinoshps.es ha il diritto di recedere dal contratto se risulta che il prodotto acquistato dal cliente è difettoso, danneggiato o il distributore ha modificato il prezzo. In questo caso Marinoshps.es restituirà immediatamente il denaro all'acquirente.
Marinoshps.es si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento e senza preavviso la presentazione e la configurazione del Sito e dei Contenuti e Servizi, modificare o meno il prezzo, la quantità di prodotti disponibili. L'Utente riconosce e accetta che Marinoshps.es possa interrompere, disattivare e/o cancellare qualsiasi elemento integrato o accesso al Sito in qualsiasi momento.
8. Il contratto di vendita viene concluso in polacco, con il contenuto conforme al Regolamento.
9. I clienti possono accedere al presente regolamento in qualsiasi momento tramite il collegamento presente nella home page di https://marinoshps.es/es/ e scaricarlo e stamparlo.
Il consolidamento, la sicurezza, la divulgazione e la conferma al Cliente delle disposizioni essenziali del Contratto di vendita di Beni avviene inviando al Cliente all'indirizzo e-mail fornito e allegando alla spedizione contenente i Beni una copia stampata della conferma, Specifica dell'ordine e fattura con IVA.
CIRCOSTANZE ECCEZIONALI CHE IMPEDISCONO L'ELABORAZIONE DELL'ORDINE
Ci riserviamo il diritto di rimuovere qualsiasi Prodotto da questo sito in qualsiasi momento e/o rimuovere o modificare qualsiasi materiale o contenuto di questo sito. Anche se faremo del nostro meglio per evadere tutti gli ordini in ogni momento, potrebbero verificarsi circostanze eccezionali che ci impongano di rifiutare un ordine, anche dopo l'invio di una Conferma d'Ordine. Potrebbe esserci un errore di stock: prodotto mancante, prodotto danneggiato o difettoso, prodotto mancante dal nostro fornitore distributore, variazione di prezzo con il nostro fornitore distributore. In questo caso Marinoshps.es restituirà immediatamente il denaro all'acquirente.
ARTICOLO 5
CONSEGNA
1. La consegna della Merce è limitata a Spagna, Portogallo, Francia, Italia, Belgio, Paesi Bassi e viene effettuata all'indirizzo fornito dal Cliente al momento dell'Ordine.
2. La consegna dei Prodotti richiesti viene effettuata mediante:
- Il corriere, il tempo di consegna dal momento della spedizione è di un massimo di 2-6 giorni lavorativi.
- Armadietti per pacchi: il tempo di consegna dal momento della spedizione è di un massimo di 2-6 giorni lavorativi.
Accanto a ciascun prodotto sono presenti informazioni sui tempi di consegna della merce.
Inoltre è possibile ritirare di persona i prodotti ordinati presso il nostro punto vendita.
Le spese di spedizione dipendono dai prodotti acquistati. Se l'ordine è suddiviso in più parti le spese di spedizione aumenteranno in base alla merce ordinata. Ci occupiamo della consegna tramite corriere e della consegna in un locker per pacchi. Non addebitiamo alcuna spesa di spedizione in contrassegno. Le spese di spedizione finali saranno sempre riportate nel riepilogo dell'ordine.
3. La data di consegna è indicata al momento dell'effettuazione dell'ordine.
4. Danni alla Merce causati durante la consegna.
In caso di acquisto da parte di un consumatore remoto, il nostro Negozio si assume sempre il rischio di danni accidentali o perdita della merce durante il trasporto. Se la merce viene consegnata con evidenti danni causati durante il trasporto, ti chiediamo di segnalare tale difetto al corriere il prima possibile e di contattarci. Un ritardo nella presentazione di tale reclamo o nella presa di contatto non ha alcuna conseguenza per le vostre pretese legali e la loro soddisfazione, in particolare per i vostri diritti derivanti dalla garanzia legale per vizi (punto VIII del Regolamento). Una notifica più rapida dei danni riscontrati causati durante il trasporto ci aiuta a presentare i nostri reclami contro il trasportatore o l'assicuratore del trasporto.
Nel caso di un Cliente che non sia anche Consumatore: il rischio di danno accidentale o di perdita dei Beni passa dal Negozio On Line all'acquirente nel momento in cui affida i Beni a un vettore incaricato del trasporto di un certo tipo di beni merce, oppure da una persona o corriere designato dall'acquirente.
In caso di prodotti esauriti, diciamo che potrebbero essere disponibili per la vendita entro 7-12 giorni, ma solo se sono in vendita presso il nostro fornitore-distributore (questo non costituisce un'offerta commerciale). con noi sulla possibilità di acquistare detto prodotto. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi per i prodotti che al momento non abbiamo in magazzino. Possiamo importare prodotti che non sono in magazzino/sul nostro sito web, ma solo se sono disponibili tramite i nostri distributori/fornitori e concordiamo con l'acquirente/utente i termini di tale ordine, prezzo e tempi di consegna.
ARTICOLO 6
PREZZI E MODALITÀ DI PAGAMENTO
Tutti i prezzi sul nostro sito web includono il 21% di IVA.
Spedisco in tutta la Spagna e le Isole Baleari, Portogallo, Francia, Italia, Belgio. Non spedisco alle Isole Canarie, Azzorre e altri.
METODI DI PAGAMENTO:
*** CARTA DI CREDITO O DEBITO ***: Questo metodo di pagamento verrà effettuato tramite un gateway Redsys sicuro (Servired), nessun dato inserito verrà salvato o registrato in alcun modo.
*** BIZUM *** Questo metodo di pagamento verrà effettuato tramite un gateway Redsys sicuro (Servired), tieni il cellulare e la password a portata di mano, nessun dato verrà salvato.
NUOVO***SEQURA ***
*** PAYPAL* **: È possibile utilizzare questo metodo di pagamento, il cliente può aggiungere sia una carta di debito o credito che un conto bancario all'interno del pannello di controllo di www.paypal.com
*** TRASFERIMENTO *** Tutti i dati necessari per effettuare il trasferimento si riflettono al momento dell'ordine. È necessario inserire il numero dell'ordine nel concept per facilitare la localizzazione del pagamento. L'invio della ricevuta via email facilita la gestione.
PREZZO:
Il prezzo dei prodotti è quello indicato in ogni momento sul nostro sito web (IVA inclusa), salvo errori manifesti. L'e-mail di conferma dell'ordine contiene il dettaglio del prezzo, dell'IVA e delle spese di spedizione. MARINOSHPS.ES si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento a causa, ad esempio, di una modifica del prezzo del fornitore/distributore, tenendo sempre conto del prezzo indicato al momento dell'acquisto.
Cerchiamo di garantire che tutti i prezzi sul sito siano corretti ma potrebbero verificarsi degli errori. Se scopriamo un errore nel prezzo dei prodotti che hai ordinato, ti informeremo il prima possibile e ti daremo la possibilità di riconfermare il tuo ordine al prezzo corretto o di annullarlo. Se non saremo in grado di contattarti, l'ordine verrà considerato annullato e gli importi pagati verranno rimborsati per intero.
Non abbiamo alcun obbligo di fornirti un prodotto a un prezzo inferiore errato o altro errore sul sito web (anche se ti abbiamo inviato una conferma di spedizione).
SPEDIZIONE:
***Se il prodotto acquistato è disponibile, spediamo lo stesso giorno Correos, SEUR, UPS, DHL, INPOST.*** Non siamo responsabili per ritardi di consegna indipendenti dalla nostra volontà. Possiamo importare prodotti non disponibili, ma solo se disponibili tramite i nostri distributori. Ci riserviamo il diritto di cambiare corriere, ovvero il corriere scelto dall'acquirente/utente.
ARTICOLO 7
IL DIRITTO DI RECESSO DAL CONTRATTO
Informazioni sull'esercizio del diritto di recedere dal contratto e modulo tipo di recesso
I consumatori hanno un diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni. Questo diritto si applica anche alle persone fisiche che stipulano un contratto direttamente connesso alla loro attività commerciale, quando il contenuto di tale contratto dimostra che non ha natura professionale per queste persone ai sensi dell'art. 556, comma 4, del codice civile. Gli altri datori di lavoro non hanno il diritto di recedere dal contratto.
Il diritto di recedere dal contratto
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro un periodo di 14 giorni senza fornire giustificazione. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o un terzo, diverso dal vettore e da te designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo lotto o pezzo.
Per esercitare il diritto di recedere dal contratto, è necessario informarci (MarinosHPS, AVDA. Escandinavia 2, 1, 3, 03130 Santa Pola (Alicante), shop@marinoshps.es, telefono: (+34) 618514058) della tua decisione di recedere. presente contratto mediante una dichiarazione inequivocabile (ad esempio, una lettera inviata tramite posta ordinaria, fax o e-mail). Puoi utilizzare il modulo tipo di recesso, ma non è obbligatorio.
Per mantenere il periodo di recesso contrattuale, è sufficiente che tu invii le informazioni relative all'esercizio del tuo diritto di recedere dal contratto prima della scadenza del recesso contrattuale.
Conseguenze della risoluzione del contratto
Se annulli il presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, comprese le spese di consegna dei prodotti. Le spese di restituzione del prodotto acquistato sono a carico dell'acquirente. Al ricevimento del prodotto, i costi associati all'acquisto saranno coperti. rimborso utilizzando gli stessi metodi di pagamento utilizzati per la transazione originaria, a meno che tu non abbia espressamente concordato un'alternativa; Potremo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i prodotti o la prova che sono stati restituiti, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
Ti preghiamo di restituirci o consegnarci la merce immediatamente e, in ogni caso, entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci hai informato del tuo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se restituiscono l'articolo prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Dovrai assumerti i costi diretti della restituzione della merce.
Sei responsabile solo della diminuzione del valore delle cose risultante da un loro utilizzo diverso da quello necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento delle cose.
Il diritto di recedere da un contratto a distanza non si applica a:
Contratti in cui l'oggetto del servizio è un articolo non prefabbricato, fabbricato secondo le specifiche del consumatore o che serve a soddisfare le sue esigenze individuali.
Non saranno accettati resi nei seguenti casi: il prodotto è in cattive condizioni, il prodotto è incompleto, manca di accessori, oppure è manipolato e/o danneggiato, oppure mancano i manuali o altra documentazione entro il termine previsto a tale scopo scaduto, del prodotto non è stata presentata prova d'acquisto o fattura
Le stesse eccezioni al diritto di recesso si applicano alla nostra politica di restituzione. I seguenti prodotti non sono restituibili, ad eccezione dei prodotti difettosi:
• Calzature.• Articoli elettrici.• Su misura• Anodi, ancoraggi, catene,• Articoli obsoleti o fuori produzione.
• Thruster, pneumatici, tavole da paddle surf e motori Parsun. • Oli, vernici, grassi, liquidi, compresi tutti i prodotti per la pulizia e la manutenzione in genere.
I prodotti che non siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, o che siano stati utilizzati oltre alla semplice apertura del prodotto, non verranno restituiti.
Le spese di trasporto del reso saranno a carico dell'acquirente, tranne nel caso in cui il prodotto sia difettoso o sia arrivato in cattive condizioni a causa di danni subiti durante il trasporto.
Modello modulo di recesso
(questo modulo dovrà essere compilato e restituito solo nel caso in cui si voglia recedere dal contratto)
- Destinatario MarinosHPS, AVDA. Escandinavia 2, 1, 3, 03130 Santa Pola (Alicante), - Io/noi (*) informiamo/informiamo (*) del mio/nostro recesso dal contratto di vendita dei seguenti articoli ( *)
contratto per la fornitura dei seguenti elementi (*) contratto di lavoro specifico consistente nell'esecuzione dei seguenti elementi (*) / prestazione del seguente servizio (*)
- Data di conclusione del contratto (*) / ricevuta (*)
- Nome e cognome del/i consumatore/i
- Indirizzo del(i) consumatore(i)
- Firma del/i consumatore/i (solo se il modulo viene inviato in versione cartacea)
- Data
(*) Cancellare se opportuno.
ARTICOLO 8
RECLAMI SULLA MERCE
Si applica al Cliente che è Consumatore:
Siamo obbligati a consegnare la merce priva di difetti. La legge sulla responsabilità legale per difetti della cosa venduta (garanzia per difetti) si applica nella misura specificata nell'art. 556 e dell'art. 556[1]-556[3]e successivi Codice Civile.
I reclami possono essere presentati:
- per iscritto al seguente indirizzo: MarinosHPS, AVDA. Escandinavia 2, 1, 3, 03130 Santa Pola (Alicante), - via e-mail al seguente indirizzo: shop@marinoshps.es,.
- oppure utilizzando il modulo di contatto disponibile sul sito web dello Store.
In caso di esercizio dei diritti di garanzia, se riteniamo necessario esaminare il reclamo, sei obbligato a consegnare la merce difettosa a nostre spese al suddetto indirizzo postale. Se, a causa della tipologia dei beni o delle modalità di installazione, la consegna dei beni risultasse eccessivamente difficoltosa, sei obbligato a metterli a nostra disposizione nel luogo in cui si trovano. Ci impegniamo a rispondere al reclamo immediatamente, entro e non oltre 14 giorni dalla data di presentazione.
Siamo responsabili in garanzia se viene riscontrato un difetto fisico entro due anni dalla data di consegna dei prodotti. Nel caso in cui l'oggetto della vendita sia un bene mobile usato, la responsabilità della garanzia è di un anno dalla data del suo rilascio.
Nel reclamo presentato si raccomanda di (1) fornire informazioni sull'oggetto del reclamo, in particolare il tipo e la data del difetto; (2) specificazione di una richiesta sul metodo di eliminazione del difetto (sostituzione della merce con una nuova, riparazione della merce, riduzione del prezzo, risoluzione del contratto, se il difetto è significativo); e (3) fornire le informazioni di contatto della persona che presenta il reclamo; ciò faciliterà e velocizzerà l'esame del reclamo da parte dello Store. Le raccomandazioni di cui alla frase precedente sono solo linee guida non vincolanti e non pregiudicano in alcun modo l'efficacia dei reclami presentati senza fornire le informazioni raccomandate.
Si applica al Cliente che non è anche Consumatore:
Nel caso di Contratto di Vendita concluso con un Cliente che non sia anche Consumatore, ai sensi dell'art. 558 § 1 del Codice Civile, è esclusa la responsabilità del Negozio Online ai sensi della garanzia per difetti della Merce. Questa esclusione è inefficace se nascondiamo insidiosamente il difetto.
ARTICOLO 9
GARANZIE AGGIUNTIVE SULLA VENDITA DELLA MERCE IN NEGOZIO
I prodotti offerti su www.MARINOSHPS.ES hanno la garanzia indicata dal produttore. Alcune parti o prodotti potrebbero avere un periodo di garanzia più lungo a seconda del produttore, nel qual caso sarà indicato nelle caratteristiche del prodotto.
I pezzi di ricambio Marinoshps.es sono garantiti contro difetti di materiale o di fabbricazione per un periodo di:
1 o 2 anni dalla data di acquisto per i prodotti NUOVI.
6 mesi alla RICOSTRUZIONE.
I prodotti utilizzati per uso commerciale, noleggio o professionale sono garantiti per un periodo di 90 giorni.
In ogni caso sarà fondamentale presentare la fattura di acquisto.
L'installatore sarà responsabile di verificare la corretta installazione secondo le raccomandazioni del produttore. La nostra responsabilità in relazione a qualsiasi Prodotto acquistato dal nostro sito Web sarà strettamente limitata al prezzo di acquisto di tale Prodotto.
MARINOSHPS.ES non copre la garanzia ed è esente da qualsiasi errore di installazione che possa essere causato dal distributore, dal servizio tecnico o meccanico, da una cattiva installazione, dall'uso di materiali di consumo errati o dal cliente finale. La presente garanzia si applica solo ai difetti di fabbricazione del prodotto ed esclude i seguenti casi:
- modifica, smontaggio di parti
- impostazioni
- vestiti normali
- danni causati da un incidente
- installazione difettosa o funzionamento errato
- abuso, negligenza
- esente da manutenzione
- utilizzare qualsiasi accessorio o parte non venduta da mercadoshps.es, mercury, volvo penta, yamaha
- funzionamento con benzina, oli o grassi non adatti a questa tipologia di prodotti (sconsigliato).
La responsabilità della garanzia di MARINOSHPS.ES sarà nulla se la parte è danneggiata da:
- alluvione
- fuoco
- tempesta
- eventuali altri elementi meteorologici naturali
- quando il numero del modello o altro identificatore è stato cambiato, modificato o rimosso.
- allagamento con acqua, ad es. pompe di sentina non funzionanti - atti vandalici
MARINOSHPS.ES non è responsabile per le tariffe dovute a una parte difettosa o a un difetto di fabbricazione del produttore dovuto a:
- Lavoro
- servizio meccanico
- carburante
- servizi di gru o rampe
- trainato
- bilancia
- altri costi indiretti derivanti da un guasto del prodotto, da un difetto del prodotto o da un giustificato ritardo nell'eliminazione di detto difetto.
- perdita di guadagno dovuta all'impossibilità di utilizzare la barca
Questi articoli non sono coperti da garanzia.
Marinoshps.es non è un produttore dei Beni e non fornisce alcuna garanzia aggiuntiva per i prodotti che vende. Il produttore può essere responsabile in garanzia per i Beni venduti nei termini e per il periodo indicati sulla scheda di garanzia. Se il documento di garanzia prevede tale possibilità, il cliente può presentare richieste di garanzia anche direttamente al servizio autorizzato il cui indirizzo è riportato sulla scheda di garanzia. La garanzia non esclude, limita o sospende i diritti del Cliente previsti dalle disposizioni di garanzia per vizi dell'oggetto venduto.
ARTICOLO 10
RECLAMI SULLA FORNITURA DI SERVIZI ELETTRONICI
1. Marinoshps.es adotta misure per garantire il corretto funzionamento del Negozio Online, nella misura risultante dalle attuali conoscenze tecniche e si impegna a eliminare eventuali irregolarità segnalate dai clienti entro un termine ragionevole.
2. Il cliente può segnalarci qualsiasi irregolarità o interruzione nel funzionamento del sito web del Negozio on-line. Si prega di segnalare eventuali irregolarità legate al funzionamento dello Store tramite e-mail al seguente indirizzo: shop@marinoshps.es
3. In un reclamo relativo a irregolarità relative al funzionamento del sito web del Negozio online, indicare il tipo e la data dell'irregolarità.
4. Ci impegniamo a rispondere al reclamo immediatamente, entro e non oltre 14 giorni dalla data di presentazione.
ARTICOLO 11
METODI DI RISOLUZIONE DEI RECLAMI E PROCESSO DI RECLAMO EXTRAGIUDIZIALE
1. Si prega di notare che esistono possibilità di ricorrere a procedure di reclamo e di ricorso extragiudiziali. Il suo utilizzo è volontario e può avvenire solo se entrambe le parti in causa sono d'accordo.
- Il consumatore può chiedere all'Ispettorato del Commercio di avviare una procedura per la risoluzione extragiudiziale dei conflitti di consumo in relazione al Contratto di Compravendita concluso, ai sensi dell'art. 36 della legge del 15 dicembre 2000 sull'ispezione commerciale (revisione della legge del 2001, n. 4, paragrafo 25, modificato).
- Il consumatore può anche chiedere che una controversia relativa al contratto di vendita concluso sia esaminata da un tribunale arbitrale permanente operante nella corrispondente ispezione voivodata dell'Ispettorato commerciale, ai sensi dell'art. 37 della legge del 15 dicembre 2000 sull'ispezione commerciale (revisione della legge del 2001, n. 4, paragrafo 25, come modificato).
- La Commissione Europea fornisce anche una piattaforma per la risoluzione delle controversie online tra Consumatori e Imprenditori (piattaforma ODR). È disponibile all'indirizzo: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
2. Negli uffici e sui siti web delle ispezioni provinciali dell'Ispettorato commerciale e all'indirizzo Internet:
ARTICOLO 12
DISPOSIZIONI FINALI
1. Il tribunale competente a risolvere i conflitti con i Consumatori è il tribunale che conosce le disposizioni applicabili del Codice di procedura civile.
2. La risoluzione di qualsiasi controversia che insorga tra Marinoshps.es e il Cliente che non è Consumatore sarà sottoposta al tribunale della nostra sede.
3. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE L'accesso e l'uso di questo Sito e i contratti per l'acquisto di prodotti tramite esso sono regolati dalla legge spagnola. Qualsiasi problema o incomprensione che si presenti o sia correlato all'accesso, alla navigazione e/o all'utilizzo del Sito Web, o all'interpretazione e all'esecuzione dei presenti Termini e Condizioni o dei contratti di vendita tra Marinoshps.es e l'Utente, sarà soggetto a giurisdizione non esclusiva delle corti e dei tribunali spagnoli.
4. Nel caso in cui sorga una controversia in relazione alla conclusione di un contratto di vendita tra Marinoshps.es e l'Utente/acquirente, l'Utente in qualità di consumatore può richiedere la risoluzione extragiudiziale della controversia, in conformità con il Regolamento (UE) 524/2013 del Parlamento Europeo e del Consiglio. , del 21 maggio 2013, sulla risoluzione delle controversie online dei consumatori, che modifica il regolamento (CE) 2006/2004 e la direttiva 2009/22/CE. È possibile accedervi tramite il seguente sito web: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.