Regolamento del Negozio Online
Marinoshps.es
Leggi il regolamento del negozio in vigore su Marinoshps.es Utilizzando il sito web, accetti le regole che regolano il sito web.
PUNTO 1
DEFINIZIONI
I termini utilizzati nel Regolamento significano:
1. Cliente - una persona fisica, persona giuridica o un'unità organizzativa che non sia una persona giuridica, le cui disposizioni specifiche conferiscono capacità giuridica, che effettua un Ordine nel Negozio;
2. Consumatore - ai sensi dell'art. c.c. si intende una persona fisica che compie con un imprenditore un negozio giuridico non direttamente attinente alla sua attività imprenditoriale o professionale.
3. Codice Civile
4. Regolamento - il presente Regolamento che specifica le condizioni generali di vendita e le regole per la fornitura di servizi elettronici come parte del negozio online Marinoshps.es;
5. Negozio online (Negozio) - un sito Web disponibile all'indirizzo https://marinoshps.es/, attraverso il quale il Cliente può, in particolare, effettuare Ordini;
6. Merci - prodotti presentati nel Negozio Online;
7. Contratto di vendita - un contratto per la vendita di Merci ai sensi del Codice Civile, concluso tra Marinoshps.es e il Cliente, concluso utilizzando il sito Web del Negozio;
8. Legge sui diritti dei consumatori - atto del governo
9. Legge sulla fornitura di servizi elettronici - Legge del 18 luglio 2002 sulla fornitura di servizi elettronici (Gazzetta ufficiale n. 144, punto 1204, come modificato);
10. Ordine - Dichiarazione di volontà del Cliente finalizzata direttamente alla conclusione del Contratto di Vendita, specificando in particolare la tipologia e la quantità dei Beni
11. Dropshipping - un modello logistico utilizzato nelle vendite online che consiste nel trasferire il processo di spedizione della merce al fornitore. Il ruolo del negozio online in questo modello logistico si riduce alla raccolta degli ordini e all'invio al fornitore che invia la merce al cliente.
PUNTO 2
DISPOSIZIONI GENERALI
1. Il presente Regolamento definisce le regole per l'utilizzo del negozio online disponibile su https://marinoshps.es/.
2. Il presente Regolamento è il regolamento di cui all'art. 8 della legge sulla fornitura di servizi elettronici.
3. Il negozio online Marinoshps.es, che opera su https://marinoshps.es/, è gestito da PAULINA DANIELA TROJAN, AVD ZARAGOZA 6,2,1, 03130 Santa Pola- Alicante, NIF Y4301281L L'attività commerciale è registrata in dal ministro responsabile dell'economia.
e-mail: shop@marinoshps.es, tel: (+34 632311800)
4. Il presente Regolamento specifica in particolare:
- regole per la registrazione e l'utilizzo dell'account nell'ambito del negozio online;
- termini e condizioni per l'inoltro degli Ordini tramite mezzi elettronici nell'ambito del negozio online;
- le regole per la conclusione dei Contratti di Vendita con l'utilizzo dei servizi forniti nell'ambito del Negozio Online.
5. L'utilizzo del negozio online è possibile a condizione che il sistema informatico utilizzato dal Cliente soddisfi i seguenti requisiti tecnici minimi: a) accesso ad apparecchiature elettroniche connesse alla rete pubblica (Internet), anche tramite telefonia mobile analogica, b) attive e -mail, c) un browser web che permette di visualizzare sullo schermo del computer documenti ipertestuali (HTML) connessi in Internet tramite un servizio web, Internet Explorer versione 6.0 o successive con applet Java abilitate o Mozilla Firefox versione 2.0 o successive con applet Java supporto abilitato, o Opera versione 9.0 o successive con supporto per applet Java abilitato, o Google Chrome versione 2.0 o successive con supporto per applet Java abilitato, o Apple Safari versione 3.0 o successive con supporto per applet Java abilitato, risoluzione minima dello schermo 1024 x 768 pixel.
6. Per utilizzare il negozio online, il Cliente deve, da solo, accedere a una postazione informatica o dispositivo terminale con accesso a Internet.
7. In conformità con la legge applicabile, Hpsparts.eu si riserva il diritto di limitare la fornitura di servizi tramite il Negozio Online a persone di età superiore ai 18 anni. In questo caso, i potenziali clienti saranno informati di quanto sopra.
8. I clienti possono accedere al presente Regolamento in qualsiasi momento tramite il link nella home page di https://marinoshps.es/it/ e scaricarlo e stamparlo.
ARTICOLO 3
REGOLE PER L'UTILIZZO DEL NEGOZIO ONLINE
1. La registrazione al Negozio Online è facoltativa. Il cliente può effettuare un ordine senza registrarsi allo Store, dopo aver letto e accettato il presente Regolamento.
La registrazione avviene attraverso la compilazione e l'accettazione del modulo di registrazione, disponibile su uno dei siti web dello Store
Condizione per la registrazione è accettare il contenuto del Regolamento e fornire i dati personali contrassegnati come obbligatori.
Hpsparts.eu può privare il Cliente del diritto di utilizzare il Negozio Online, e può limitare il suo accesso ad alcune o tutte le risorse del Negozio Online, con effetto immediato, in caso di violazione del Regolamento da parte del Cliente, in particolare quando il Cliente:
- in fase di registrazione al negozio online, ha fornito dati non veritieri, inesatti o non aggiornati, fuorvianti o lesivi di diritti di terzi,
- ha violato i diritti personali di terzi tramite il negozio online, in particolare i diritti personali di altri clienti del negozio online,
- porre in essere altri comportamenti che saranno considerati da Hpsparts.eu non conformi alla legge applicabile o ai principi generali di utilizzo di Internet o dannosi per il buon nome di Hpsparts.eu.
Una persona che sia stata privata del diritto di utilizzare il negozio online non può registrarsi nuovamente senza il previo consenso di Hpsparts.eu
2. Al fine di garantire la sicurezza della trasmissione di messaggi e dati in relazione ai servizi forniti sul Sito Web, il Negozio Online adotta misure tecniche e organizzative adeguate al grado di minaccia per la sicurezza dei servizi forniti, in particolare misure impedire l'acquisizione e la modifica dei dati personali inviati su Internet da parte di soggetti non autorizzati.
3. Il cliente è tenuto in particolare a:
- utilizzare il Negozio Online in modo coerente con le disposizioni di legge in vigore nel territorio della Repubblica di Polonia, le disposizioni del Regolamento, nonché i principi generali di utilizzo di Internet.
- non fornire o trasmettere contenuti vietati dalla legge, ad esempio contenuti che promuovono la violenza, sono diffamatori o violano diritti personali e altri diritti di terzi,
- utilizzare il Negozio Online in modo da non interferire con il suo funzionamento, in particolare attraverso l'uso di software o dispositivi specifici,
- astenersi dal compiere azioni quali: invio o pubblicazione di informazioni commerciali non richieste (spam) nell'ambito del Negozio Online,
- utilizzare l'Online Store in modo non scomodo per gli altri clienti e per MARINOSHPS.ES,
- utilizzo di qualsiasi contenuto presente nel Negozio Online solo per uso personale.
ARTICOLO 4
PROCEDURA PER LA CONCLUSIONE DI UN CONTRATTO DI VENDITA
1. Per concludere un contratto di vendita tramite il negozio online, accedere al sito Web https://marinoshps.es/it/ e selezionare la merce eseguendo ulteriori passaggi tecnici in base ai messaggi visualizzati al cliente e alle informazioni disponibili sul sito Web.
2. La selezione della Merce ordinata da parte del Cliente avviene aggiungendola al carrello.
3. Al momento dell'effettuazione dell'Ordine - fino alla pressione del pulsante di conferma dell'effettuazione dell'Ordine - il Cliente può modificare i dati inseriti e il Prodotto selezionato. Per fare ciò, segui i messaggi visualizzati e le informazioni disponibili sul sito web.
4. Dopo che il Cliente che utilizza il Negozio Online avrà fornito tutti i dati necessari, verrà visualizzato un riepilogo dell'Ordine effettuato. Il riepilogo dell'Ordine effettuato includerà, tra gli altri una descrizione dei beni o servizi selezionati, il prezzo totale e tutti gli altri costi.
5. Per inviare l'Ordine è necessario accettare il contenuto del Regolamento, fornire i dati personali contrassegnati come obbligatori e premere il pulsante di conferma dell'inoltro dell'Ordine.
6. Le informazioni sui Beni fornite sui siti Web del Negozio, in particolare le loro descrizioni, parametri tecnici e prestazionali e prezzi, costituiscono un invito a concludere un contratto, ai sensi dell'art. 71 del codice civile. L'invio dell'Ordine da parte del Cliente costituisce una dichiarazione di volontà a concludere un Contratto di Vendita con Marinoshps.es, in conformità al Regolamento. Successivamente all'invio dell'Ordine, il Cliente riceve una e-mail contenente tutti gli elementi essenziali dell'Ordine. Tale e-mail conferma solamente la ricezione dell'Ordine e non costituisce una dichiarazione di volontà a concludere un contratto. Il contratto si considera concluso nel momento in cui il Cliente riceve un secondo messaggio di posta elettronica contenente la definitiva conferma di tutti gli elementi essenziali dell'Ordine. Questa e-mail è una dichiarazione di volontà che conferma l'accettazione dell'Ordine e la conclusione dell'Accordo con Marinoshps.es. Marinoshps.es ha il diritto di recedere dal contratto se si verifica che il prodotto che il cliente ha acquistato è difettoso, danneggiato o il distributore ha cambiato il prezzo. In questo caso, Marinoshps.es rimborserà immediatamente il denaro all'acquirente.
Marinoshps.es si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento e senza preavviso la presentazione e la configurazione del Sito e dei Contenuti e Servizi, modificando il prezzo della quantità di prodotti disponibili o non disponendoli. L'Utente riconosce e accetta che in qualsiasi momento Marinoshps.es possa interrompere, disattivare e/o cancellare qualsiasi elemento integrato nel Sito Web o l'accesso ad esso.
7. Il contratto di vendita è concluso in spagnolo, inglese, polacco, con il contenuto conforme al Regolamento.
8. I clienti possono accedere al presente Regolamento in qualsiasi momento tramite il collegamento sulla home page di https://marinoshps.es e scaricarlo e stamparlo.
Il consolidamento, la sicurezza, la divulgazione e la conferma al Cliente delle disposizioni essenziali del Contratto per la vendita di Beni avviene inviando al Cliente all'indirizzo di posta elettronica fornito e allegando alla spedizione contenente i Beni una stampa della conferma, Specifiche dell'ordine e fattura con IVA.
CIRCOSTANZE ECCEZIONALI CHE IMPEDISCONO L'ELABORAZIONE DELL'ORDINE
Ci riserviamo il diritto di ritirare qualsiasi Prodotto da questo sito in qualsiasi momento e/o rimuovere o modificare qualsiasi materiale o contenuto su questo sito. Sebbene faremo del nostro meglio per evadere tutti gli ordini in ogni momento, potrebbero esserci circostanze eccezionali che ci costringono a rifiutare un ordine, anche dopo l'invio di una conferma d'ordine. Potrebbe esserci un errore di stock: prodotto mancante, prodotto danneggiato o difettoso, prodotto mancante dal nostro fornitore del rivenditore, modifica del prezzo con il nostro fornitore del rivenditore. In questo caso, Marinoshps.es rimborserà immediatamente il denaro all'acquirente.
ARTICOLO 5
CONSEGNA
1. La consegna della merce è limitata a Spagna, Portogallo, Italia, Francia, Belgio, Olanda e avviene all'indirizzo fornito dal Cliente al momento dell'ordine.
2. La consegna della merce ordinata viene effettuata tramite:
- Il corriere, il tempo di consegna dal momento della spedizione è di un massimo di 2-6 giorni lavorativi.
- Armadietti per pacchi - il tempo di consegna dal momento dell'invio è massimo di 2-6 giorni lavorativi.
Accanto a ciascun prodotto sono riportate le informazioni sui tempi di consegna della merce.
Inoltre, è possibile ritirare la merce ordinata di persona nel nostro punto vendita.
Le spese di spedizione dipendono dalla merce acquistata. Se l'ordine è diviso in più parti, i costi di consegna aumenteranno a seconda della merce ordinata. Ci occupiamo della consegna del corriere e della consegna a un armadietto dei pacchi. Non addebitiamo alcun costo di spedizione in contrassegno. Le spese di spedizione finali saranno sempre nel riepilogo dell'ordine.
3. La data di consegna è indicata al momento dell'effettuazione dell'ordine.
4. Danni alla merce causati durante la consegna.
In caso di acquisto a distanza del consumatore, il nostro Store si assume sempre il rischio di danneggiamento accidentale o perdita della merce durante il trasporto. Se la merce viene consegnata con evidenti danni causati durante il trasporto, ti preghiamo di segnalare tale difetto al corriere il prima possibile e di contattarci. Un ritardo nella presentazione di tale reclamo o nello stabilire un contatto non ha alcuna conseguenza per i vostri diritti legali e la loro soddisfazione, in particolare per i vostri diritti ai sensi della garanzia legale per vizi (punto VIII del Regolamento). Una segnalazione più rapida dei danni riscontrati durante il trasporto ci aiuta a perseguire i nostri reclami nei confronti del vettore o dell'assicuratore del trasporto.
Nel caso di un Cliente che non sia anche Consumatore: il rischio di danneggiamento o perdita accidentale dei Beni passa dal Negozio Online all'acquirente al momento dell'affidamento dei Beni a un vettore impegnato nel trasporto di un determinato tipo di merce merci, o una persona o un corriere designato dall'acquirente. Per gli articoli esauriti, diciamo che potrebbero essere disponibili per la vendita entro 7-12 giorni, ma solo se sono in vendita presso il nostro fornitore-rivenditore. Ci riserviamo il diritto di modificare il prezzo di quei prodotti che al momento non abbiamo in magazzino. Possiamo importare prodotti che non sono in magazzino, ma solo se sono disponibili presso i nostri distributori.
ARTICOLO 6
PREZZI E MODALITÀ DI PAGAMENTO
Tutti i prezzi sul nostro sito sono comprensivi di IVA del 21%.
Spedisco in tutta la Spagna e Isole Baleari, Portogallo, Francia, Italia, Belgio, non spedisco alle Isole Canarie, Azory e altri.
MODALITÀ DI PAGAMENTO:
***CARTA DI CREDITO O DEBITO***: Questa modalità di pagamento verrà effettuata tramite un gateway sicuro Redsys (Servired), nessun dato inserito verrà in alcun modo salvato o registrato.
***BIZUM*** Questo metodo di pagamento verrà effettuato tramite un gateway sicuro Redsys (Servired), tieni a portata di mano il tuo cellulare e la tua password, nessun dato verrà salvato.
NUOVO***SICURO***
***PAYPAL***: Questo metodo di pagamento può essere utilizzato, il cliente può aggiungere sia una carta di debito o di credito che un conto bancario all'interno del pannello di controllo di www.paypal.com
*** TRASFERIMENTO *** Tutte le informazioni necessarie per effettuare il trasferimento si riflettono al momento dell'ordine. È necessario inserire il numero dell'ordine nel concetto per facilitare l'ubicazione del pagamento. Facilita la gestione dell'invio della ricevuta via email.
PRAICE: Il prezzo dei prodotti è quello quotato in ogni momento sul nostro sito (IVA inclusa), salvo errori manifesti. L'e-mail di conferma dell'ordine contiene un dettaglio del prezzo, dell'IVA e delle spese di spedizione. MARINOSHPS.ES si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, tenendo sempre conto del prezzo indicato al momento dell'acquisto.
Cerchiamo di garantire che tutti i prezzi sul sito Web siano corretti, potrebbero verificarsi errori. Se scopriamo un errore nel prezzo dei prodotti che hai ordinato, ti informeremo il prima possibile e ti daremo la possibilità di riconfermare il tuo ordine al prezzo corretto o annullarlo. Se non saremo in grado di contattarti, l'ordine sarà considerato annullato e gli importi pagati saranno completamente rimborsati.
Non siamo obbligati a consegnarti il prodotto a un prezzo erroneamente inferiore (anche se ti abbiamo inviato una conferma di spedizione).
SPEDIZIONE:
*** Se il prodotto acquistato è disponibile, spediamo lo stesso giorno Correos, SEUR, UPS, DHL, INPOST.*** Non siamo responsabili per ritardi di consegna indipendenti dalla nostra volontà. Possiamo importare prodotti non disponibili, ma solo se sono disponibili presso i nostri distributori. Ci riserviamo il diritto di cambiare il corriere - il corriere scelto dall'acquirente/utente.
ARTICOLO 7
IL DIRITTO DI RECESSO DAL CONTRATTO
Informazioni sull'esercizio del diritto di recesso dal contratto e modulo tipo di recesso
I consumatori hanno un diritto di 14 giorni per recedere dal contratto. Tale diritto si applica anche alle persone fisiche che stipulano un contratto direttamente connesso alla propria attività imprenditoriale, quando dal contenuto del presente contratto dimostri che esso non è di natura professionale per tali soggetti ai sensi dell'art. 556, comma 4, del codice civile. I restanti imprenditori non hanno diritto di recedere dal contratto.
Il diritto di recedere dal contratto
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei, o un terzo, diverso dal vettore e da Lei indicato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo lotto o pezzo. Per esercitare il diritto di recedere dal contratto, devi informarci (PAULINA DANIELA TROJAN, AVD ZARAGOZA 6,2,1, 03130 Santa Pola- Alicante, shop@marinoshps.es, telefono: 632311800) della tua decisione di recedere dal presente contratto contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o e-mail). Puoi utilizzare il modulo tipo di recesso, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine per il recesso dal contratto, è sufficiente che tu invii le informazioni relative all'esercizio del tuo diritto di recesso dal contratto prima del termine per recedere dal contratto.
Conseguenze del recesso dal contratto
In caso di recesso dal presente contratto, rimborseremo tutti i pagamenti da te ricevuti, inclusi i costi di consegna della merce (salvo costi aggiuntivi derivanti dal metodo di consegna da te scelto diverso dal metodo di consegna standard più economico da noi offerto) , immediatamente e comunque non oltre 14 giorni dalla data in cui siamo stati informati della tua decisione di esercitare il diritto di recedere dal presente contratto. Rimborseremo il pagamento utilizzando gli stessi metodi di pagamento che hai utilizzato nella transazione originale, a meno che tu non abbia espressamente concordato diversamente; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun compenso quale conseguenza di tale rimborso. Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non riceviamo l'articolo o fino a quando non ci viene fornita la prova della sua restituzione, a seconda di quale si verifica per prima.
Ti preghiamo di rispedirci o riconsegnarci l'articolo immediatamente e comunque entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il tuo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci la merce prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Dovrai sostenere il costo diretto della restituzione della merce.
Sei solo responsabile della riduzione del valore delle cose risultante dal suo utilizzo in un modo diverso da quello necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento delle cose.
Il diritto di recesso da un contratto a distanza non si applica a:
Contratti in cui l'oggetto del servizio è un articolo non prefabbricato, fabbricato secondo le specifiche del consumatore o che serve a soddisfare le sue esigenze individuali.
Non si accettano resi nei seguenti casi: il prodotto è in cattive condizioni il prodotto è incompleto, mancano accessori, oppure è manomesso e/o danneggiato mancano accessori o manuali o altra documentazione è scaduto il periodo previsto a tal fine , la prova di acquisto o la fattura
Le stesse eccezioni al diritto di recesso si applicano alla nostra politica di restituzione. I seguenti prodotti non sono restituibili, ad eccezione dei prodotti difettosi:
• Calzature.• Articoli elettrici.• Su misura• Anodi, ancore, catene,• Articoli obsoleti o fuori produzione.
• Propulsori, pneumatica, tavole da paddle surf e motori Parsun. • Oli, vernici, grassi, liquidi, compresi tutti i prodotti per la pulizia e la manutenzione in genere.
Non si procederà alla restituzione di quei prodotti che non siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, o che siano stati utilizzati oltre la semplice apertura del prodotto.
Le spese di trasporto per la restituzione saranno a carico dell'acquirente, tranne nel caso in cui il prodotto sia difettoso o sia arrivato in cattive condizioni a causa di danni subiti durante il trasporto.
Modello di modulo di recesso
(questo modulo va compilato e restituito solo se si desidera recedere dal contratto)
- Destinatario di MARINOSHPS.ES PAULINA TROJAN 03130 SANTA POLA -ALICANTE AVENIDA ZARAGOZA 6/2/1
- Con la presente io/noi (*) informo/informo (*) del mio/nostro recesso dal contratto di vendita dei seguenti articoli (*)
contratto per la fornitura dei seguenti articoli (*) contratto per lavori specifici consistenti nell'esecuzione dei seguenti articoli (*) / per la prestazione del seguente servizio (*)
- Data di conclusione del contratto (*) / ricevuta (*)
- Nome e cognome del/i consumatore/i
- Indirizzo del/i consumatore/i
- Firma del/i consumatore/i (solo se il modulo viene inviato in versione cartacea)
- Data
(*) Cancellare se del caso.
ARTICOLO 8
RECLAMI SU MERCI
Si applica al Cliente che è un Consumatore:
Siamo obbligati a consegnare la merce esente da vizi. La legge sulla responsabilità legale per vizi dell'oggetto venduto (garanzia per vizi) si applica nella misura prevista dall'art. 556 e dell'art. 556[1]-556[3]e successivo codice civile.
I reclami possono essere presentati:
- per iscritto al seguente indirizzo: marinoshps PAULINA TROJAN , 03130 SANTA POLA -ALICANTE , AVENIDA ZARAGOZA 6/2/1
- via e-mail al seguente indirizzo: hpspartseu@gmail.com ,.
- oppure utilizzando il modulo di contatto disponibile sul sito web dello Store.
In caso di esercizio dei diritti in garanzia - qualora lo ritenessimo necessario prendere in considerazione il reclamo, siete obbligati a consegnare a nostre spese la merce difettosa all'indirizzo postale sopra indicato. Se, a causa del tipo di merce o del metodo di installazione, la consegna della merce risultasse eccessivamente difficoltosa, sei obbligato a mettercela a disposizione nel luogo in cui si trova. Ci impegniamo a rispondere al reclamo immediatamente, entro e non oltre 14 giorni dalla data della sua presentazione.
Siamo responsabili ai sensi della garanzia se viene riscontrato un difetto fisico entro due anni dalla data di consegna della merce. Nel caso in cui l'oggetto della vendita sia un bene mobile usato, la responsabilità in garanzia è di un anno dalla data del suo rilascio.
Nel reclamo presentato, si raccomanda di (1) fornire informazioni sull'oggetto del reclamo, in particolare il tipo e la data del difetto; (2) specificazione di una richiesta in merito alle modalità di rimozione del difetto (sostituzione del bene con uno nuovo, riparazione del bene, riduzione del prezzo, recesso dal contratto - se il difetto è significativo); e (3) fornire i dettagli di contatto della persona che presenta il reclamo: ciò faciliterà e accelererà l'esame del reclamo da parte del Negozio. Le raccomandazioni di cui alla frase precedente sono solo linee guida non vincolanti e non pregiudicano in alcun modo l'efficacia dei reclami presentati senza fornire le informazioni raccomandate.
Si applica a un Cliente che non sia anche un Consumatore:
Nel caso di Contratto di Vendita concluso con un Cliente che non sia anche Consumatore, ai sensi dell'art. 558 § 1 del Codice Civile, è esclusa la responsabilità del Negozio Online in garanzia per vizi della Merce. Questa esclusione è inefficace se occultiamo insidiosamente il difetto.
ARTICOLO 9
GARANZIE AGGIUNTIVE SULLA VENDITA DI MERCI IN NEGOZIO
I prodotti offerti su www.MARINOSHPS.ES hanno la garanzia indicata dal produttore. Alcune parti o prodotti possono avere un periodo di garanzia più lungo a seconda del produttore, nel qual caso sarà indicato nelle caratteristiche del prodotto.
I ricambi Marinoshps.es sono garantiti contro difetti di materiale o di fabbricazione per un periodo di:
1 o 2 anni dalla data di acquisto per i prodotti NUOVI.
6 mesi per il REBUILT.
I prodotti utilizzati per uso commerciale, noleggio o professionale sono garantiti per un periodo di 90 giorni.
In ogni caso sarà indispensabile presentare la fattura di acquisto.
L'installatore sarà responsabile della verifica della corretta installazione delle raccomandazioni del produttore. La nostra responsabilità in relazione a qualsiasi Prodotto acquistato sul nostro sito Web sarà strettamente limitata al prezzo di acquisto di tale Prodotto.
MARINOSHPS.ES non copre la garanzia e rimane al di fuori di qualsiasi errore di installazione che potrebbe essere causato dal rivenditore, dal servizio tecnico, dal meccanico o dal cliente finale. Questa garanzia si riferisce solo ai difetti di fabbricazione ed esclude i seguenti casi:
- modifica, smontaggio di parti
- impostazioni
- normale usura
- danni causati da incidente
- installazione errata o cattiva manipolazione
- uso improprio, negligenza
- mancanza di manutenzione
- utilizzo di qualsiasi accessorio o parte non venduta da Repuestos Marinos
- funzionamento con benzine, oli o lubrificanti non idonei per questo tipo di prodotto (sconsigliato).
La responsabilità di garanzia di MARINOSHPS.ES sarà annullata se la parte è danneggiata da:
- alluvione
- fuoco
- tempesta
- qualsiasi altro elemento meteorologico naturale
- quando il numero di modello o altro identificativo è stato alterato, modificato o cancellato.
MARINOSHPS.ES non sarà responsabile per eventuali addebiti per:
- lavoro
- carburante
- servizi di gru o rampe
- trainato
- compensare
- altre spese indirette risultanti dal guasto del prodotto, da un difetto del prodotto o da un ragionevole ritardo nella correzione di tale difetto.
articoli non sono coperti dalla garanzia.Marinoshps.es non è il produttore dei Beni e non fornisce alcuna garanzia aggiuntiva per i prodotti che vende. Il produttore può essere ritenuto responsabile ai sensi della garanzia per i Beni venduti nei termini e per il periodo specificato nella scheda di garanzia. Se il documento di garanzia prevede tale possibilità, il Cliente può anche presentare i propri reclami in garanzia direttamente a un centro di assistenza autorizzato il cui indirizzo è riportato nella scheda di garanzia. La garanzia non esclude, limita o sospende i diritti del Cliente derivanti dalle disposizioni sulla garanzia per vizi della cosa venduta.
ARTICOLO 10
RECLAMI RELATIVI ALLA FORNITURA DI SERVIZI ELETTRONICI
1. MARINOSHPS.ES si adopera per garantire il corretto funzionamento del Negozio Online, nella misura in cui risulta dalle attuali conoscenze tecniche e si impegna a rimuovere eventuali irregolarità segnalate dai clienti entro un termine ragionevole.
2. Il cliente può segnalarci eventuali irregolarità o interruzioni nel funzionamento del sito web del Negozio Online. Si prega di segnalare eventuali irregolarità relative al funzionamento dello Store tramite e-mail al seguente indirizzo: hpspartseu@gmail.com
3. In un reclamo relativo ad irregolarità relative al funzionamento del sito web del Negozio Online, si prega di indicare il tipo e la data dell'irregolarità.
4. Ci impegniamo a rispondere al reclamo immediatamente, entro e non oltre 14 giorni dalla data della sua presentazione.
ARTICOLO 11
MODALITÀ STRAGIUDIZIALI DI COMPOSIZIONE DEI RECLAMI E PERSEGUIMENTO DEI RECLAMI
1. Si prega di notare che ci sono possibilità di utilizzare procedure di reclamo e ricorso extragiudiziale. Il loro utilizzo è volontario e può avvenire solo se entrambe le parti della controversia sono d'accordo.
- Il consumatore può chiedere all'Ispettorato al Commercio l'avvio di un procedimento per la risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori in merito al Contratto di Vendita concluso, ai sensi dell'art. 36 della legge 15 dicembre 2000 sull'ispezione commerciale (Gazzetta ufficiale delle leggi del 2001, n. 4, punto 25, e successive modifiche).
- Il consumatore può anche chiedere che una controversia relativa al Contratto di Vendita concluso sia esaminata da un tribunale arbitrale permanente operante presso l'apposito Ispettorato voivodato dell'Ispettorato al Commercio, ai sensi dell'art. 37 della legge 15 dicembre 2000 sull'ispezione commerciale (Gazzetta ufficiale delle leggi del 2001, n. 4, punto 25, e successive modifiche).
- La Commissione Europea fornisce anche una piattaforma per la risoluzione delle controversie online tra consumatori e imprenditori (piattaforma ODR). È disponibile all'indirizzo: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
2. Informazioni dettagliate sulla risoluzione delle controversie in materia di consumo, ivi inclusa la possibilità per il Consumatore di avvalersi di mezzi stragiudiziali per la trattazione dei reclami, il ricorso e le regole di accesso a tali procedure sono disponibili presso gli uffici e sui siti web degli Ispettorati provinciali del Ispezione commerciale e all'indirizzo Internet: https: // uokik .gov.pl / spory_konsumenckie.php.
ARTICOLO 12
DISPOSIZIONI FINALI
1. Il Foro competente a conoscere delle controversie con i Consumatori è quello competente per le applicabili disposizioni del Codice di Procedura Civile.
2. La risoluzione di eventuali controversie tra Marinoshps.es ed il Cliente non Consumatore sarà devoluta al Foro competente per la nostra sede.
3. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE L'accesso e l'uso di questo Sito ei contratti di acquisto di prodotti tramite esso sono regolati dalla legge spagnola. Eventuali problemi o incomprensioni che sorgono o sono correlati all'accesso, alla navigazione e/o all'utilizzo del Sito Web, o all'interpretazione e all'esecuzione di questi Termini e Condizioni o dei contratti di vendita tra Marinoshps.es e l'Utente, saranno soggetti al non - giurisdizione esclusiva delle corti e dei tribunali spagnoli.
4. In caso di controversia insorta in relazione alla conclusione di un contratto di acquisto tra Marinoshps.es e l'Utente/acquirente, l'Utente in qualità di consumatore può chiedere la risoluzione stragiudiziale della controversia, ai sensi del Regolamento (UE) n. 524/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio. , del 21 maggio 2013, sulla risoluzione delle controversie online dei consumatori, che modifica il regolamento (CE) 2006/2004 e la direttiva 2009/22/CE. Si può accedere tramite il seguente sito web: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.